Carlos kemudian beralih ke solusi masalah dan berkata, “Itulah sebabnya mengapa kita harus menawarkan kepada mereka sebuah undangan untuk belajar yang membantu mereka merasa percaya diri dan menyediakan batu loncatan untuk belajar lebih banyak. Bagaimana jika kita dapat mempresentasikan rencana baru dengan bentuk seperti ini ? ”
