Pernahkah Anda mendengarkan pembicara yang begitu fokus pada catatannya, sehingga dia jarang memandang ke arah audiensnya atau begitu “berenergi tinggi”, sehingga dia tampak memamerkan dirinya sendiri.
Ini adalah dua contoh menempatkan fokus Anda pada tempat yang salah. Jika Anda telah melewatinya, maka Anda telah membuat audiens Anda tidak mendapatkan apa yang mereka harapkan.
Continue reading
Bayangkan Anda sedang menjelaskan sesuatu dengan hati-hati – kepada bos Anda, atau klien, atau kolega dan mata mereka mulai terlihat sayu.
Ini bisa menjadi tanda bahwa mereka mendapatkan terlalu banyak informasi (too much information/TMI).
Tidak ada seorang pun yang suka dengan pengeluh, yaitu : orang-orang yang selalu memiliki sesuatu yang negatif untuk dikatakan. Orang-orang yang terus-menerus berkata tentang masalah, tetapi tidak pernah melakukan sesuatu untuk mencoba memperbaikinya.
Ya, siapa yang suka mereka ?
Apakah Anda memberikan presentasi kepada departemen Anda di ruang konferensi atau berbicara di depan kelompok besar orang dari podium di atas panggung, kenyataannya sebagian besar pembicara tidak mencapai sasaran. Pembicara sering kali datang dengan perasaan seolah-olah mereka bergegas membaca materi dan mereka tidak terhubung dengan audiens mereka.
Kunci untuk menyampaikan presentasi yang sukses adalah menunjukkan kepada audiens Anda bahwa Anda peduli pada mereka. Anda tentu tidak ingin pendengar melihat Anda sebagai tenaga penjualan yang hanya menawarkan produk. Naumn, Anda ingin mereka melihat Anda sebagai pemimpin yang memiliki minat yang terbaik.
Ada pepatah yang mengatakan bahwa seorang guru yang baik seperti penghibur yang baik. Pertama-tama, dia harus menarik perhatian pendengarnya. Kemudian, dia bisa mengajarkan pelajarannya.
Orang-orang pada umumnya, dan orang-orang yang sibuk pada khususnya, hanya tertarik pada satu hal, yaitu : apa artinya apa yang Anda katakan bagi mereka.